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1、 宁波新华高度重视客户服务建设，强力打造服务品牌，6年多来建立了极具市场认可的理赔服务规范。

2、并率先提出“为客户寻找赔付理由”的理赔原则，从根本上解决了客户“索赔难”的问题，形成了较高的美誉度。