从初遇到告别，所到之处暖心舒心贴心

城市温暖有爱，游客流连忘返

(资料图)

□南京日报/紫金山新闻记者 集体采写

初遇南京，“第一眼”动人暖心；逛吃南京，深度游便利舒心；告别南京，贴心服务让人驻足流连……记者这两天采访发现，这个“五一”假期，南京健康有序的环境，增强了旅游消费的信心，散发出温暖有爱的城市魅力。安全有序、文明有礼、处处有爱的南京城市形象让众多外地游客流连忘返。

初遇南京，“第一眼”暖心动人

“南京第一天，打卡！”4月30日上午11点多，来自南通的游客秦雯雯走出南京火车站，在位于二层的金陵盛景观景平台，发布了到南京的第一条朋友圈。照片里，她与舍友站在景碑前，身侧繁花环绕，背后是蔚蓝天幕下山、水、城、林融为一体的“最美城市天际线”。

秦雯雯告诉记者，这次她与舍友计划3天深度游南京，因为去年刷到过“南京最美证件照”的微博热搜，这次特地抢了到南京站的车票，前来观景平台打卡。

“五一”假期第一天，南京站迎来约39.5万人次出行。“作为窗口地区，南京站地区是不少游客南京‘第一眼’所在地。”玄武湖综管办相关负责人介绍，面对假期大客流，玄武湖综管办通过鲜妍花卉、创意陈设等布设劳动节主题景观，同时在精细处“雕琢”——隔离栏披上“新衣”、树干上绘上彩绘。

景美人更美。位于南京站南广场的“宁+”驿站持续在岗，为旅客提供指路问询、歇脚充电、行李寄存等贴心服务；在南京南站，为避免拥挤分流旅客，南北两个进站口的安检机全部开启，身着红马甲的志愿者们热情指路……

车站机场贴心举措不断，出租车网约车的贴心服务，也让不少外地游客感觉开心暖心。“南京的出租车司机好可爱。”4月29日，“退堂超人”在微博写下了自己的“南京第一印象”。傍晚6点多从禄口机场落地后遇到了热情的出租车司机，时不时摇下车窗，让他们欣赏窗外的风景和沿途的蔷薇花，还详细介绍了目的地附近的地铁站以及南京的可玩地。“有一段路可以拍到玄武湖的夜景很漂亮，我开慢一点你们多看看多拍拍。”“退堂超人”在微博分享中提到，司机说他接完这一单就可以回家了，祝我们玩得开心，我们都很幸运。

逛吃南京，“深度游”舒心方便

“夫子庙人很多，但是秦淮河的风光值得我跑这么远。”4月29日傍晚，刚从秦淮画舫上下来的宁夏游客马翔逸笑着告诉记者，和朋友一行3人提前预约了夫子庙景区和游船的门票。景区虽然人多，但是指引牌和志愿者随处可见，浓浓的江南气息让他十分欣喜，各个小吃店内，干净整洁的环境也让他十分安心。

“五一”假期，我市多个重点景区严格落实“限量、预约、错峰”要求，绝大部分游客都能做到提前预约，文明游园。

“没约到‘总统府’的门票，在朋友圈刷到愚园的风景，就带着孩子过来转转。”昨天下午，记者在愚园遇到了从镇江自驾来南京旅游的姜伟杰一家，12岁的小女儿穿着汉服在愚园拍了好几组照片。

“换个姿势，把你的草帽往上拎拎，下巴微微昂一点！”4月30日下午3时许，来自湖北武汉的大学生刘怡然和闺蜜王丹璐在南京宪法公园拍照游玩，稳定器、太阳帽、雨伞、自行车等道具放在一边。

“我们在小红书种草这里很久了，小众景点人少出片。从地铁10号线出来，扫个共享单车就能到，十分方便！”王丹璐说，为了这次旅行，姐妹俩谋划了很久，计划打卡的景点大部分都是南京小众目的地，比如宪法公园、愚园、江心洲、幕府山等，既能欣赏滨江自然风光，也能感受城市魅力。

“南京交通方便，我们计划打卡的景点美食，都可以通过公交地铁直达，干净舒适。”王丹璐说，大学生出游重在实惠，下午，她们打算再去体验传说中的“草上飞”有轨电车和江心洲的无人小巴。

在网络问答社区“知乎”《有哪些公共交通体验较好的城市》的帖文中，赞同回答最多的就是“南京”，被点赞“公共出行体验一流，群众感受度一流”。

告别南京，“必选项”贴心有趣

来南京旅游，不仅有好风光，更有“新玩法”。离开南京前，购买文创特产、寄出明信片留下美好回忆是很多游客的“必备选项”。

车站既是游客来到南京的第一印象，也是告别南京的“最后一站”。5月1日中午，记者在位于南京站东侧的南京邮政生肖邮局看到，盖章区域旁，不少游客正挑选印章，在明信片、信封上盖章集章。“太贴心了！车站就有邮局，随时盖章寄出我的专属‘城市记忆’。”来自安徽的游客李茗告诉记者，每到一个城市就集章打卡，是她一直以来的爱好。提前来到南京站候车，刚好看到有趣的印章，立马过来留下“城市回忆”。

“我还没到家，给朋友寄回去的盐水鸭和烤鸭已经到了。”5月1日上午，正在南京南站候车的南通游客林宗荣笑着和朋友分享了“趣事”。在南京吃了烤鸭后，就对这一口念念不忘，当即采购了10只鸭子，寄给朋友们共同品尝。没想到昨天发货的鸭子，比林宗荣还要提前到家。

文创产品是打造城市IP的重要内容。5月1日下午，夫子庙景区的秦淮礼物店铺内，各色文创产品琳琅满目。来自山东烟台的游客闵思瑶给今年即将高考的弟弟购买了“小状元”钥匙扣和“五子登科”系列文具。“夫子庙是天下文枢，我和朋友们一起逛了中国科举博物馆和江南贡院，这里的文化气息非常浓厚，很值得一看。”闵思瑶说，从科举博物馆出来后，秦淮礼物店的“小状元”系列文创一下子戳中了他，于是毫不犹豫购买了两件，带给家里的弟弟。

我市有关部门负责人表示，外地游客对南京的点赞，得益于南京过硬措施治理市场乱象，用力用心完善监管，切实推动旅游业高质量发展，最大限度保障游客合法权益。用安全有序的环境氛围和城市形象，保障外地游客舒心安心旅游。

记者田诗雨邓露洁卫凌云殷学兵