(资料图片仅供参考)
为贯彻落实减费让利政策制度,进一步帮扶小微企业、个体工商户等减轻负担,根据《中国农业发展银行吉林省分行支付服务减费让利政策宣传活动实施细则》相关要求,我行组织相关人员积极开展降费让利宣传工作。
一、建立专项工作负责制情况
我行成立减费让利政策宣传领导小组,进一步明确小组成员职责分工,责任落实到个人,组织人员认真学习各项减费让利政策文件,准确把握收费和让利标准,充分做好前期的相关准备工作,为后续宣传活动奠定基础。
二、积极开展宣传活动
我行以营业网点作为宣传阵地,在营业大厅显著张贴最新收费价格目录表,电子屏滚动播放《关于减免网上银行业务收费的通知》(吉农发银办[2019]60号)、《关于转发落实<中国人民银行银保监会发展改革委市场监管总局关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知>的通知》(农发银发[2021]86号)、《关于进一步做好减费让利工作的通知》(农发银办函[2021]178号)、“减免受疫情影响地区金融服务收费项目统计表”等相关文件,通过张贴海报形式公示我行执行减费让利政策后的收费标准,让前来办理业务的客户清晰的了解收费政策。同时,柜面人员通过窗口宣传或电话、微信通知的方式向客户经办人员宣传讲解最新减费让利政策内容,在业务咨询窗口设立监督举报电话,让客户有效监督我行收费业务的合理性和透明度。
三、下一步工作计划
在今后工作中,我行将此项工作建立长效机制,进一步做好收费自查、小微企业识别、系统收费减免维护等相关操作,继续主动开展降费政策宣传,全面营造惠企利民的良好氛围。
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